近日,有消費(fèi)者稱,由藝人陳赫創(chuàng)辦的賢合莊鹵味火鍋(下稱“賢合莊”)在北京的所有門(mén)店已全部關(guān)閉。
南都灣財(cái)社記者從大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)了解到,目前北京的10家賢合莊門(mén)店均處于歇業(yè)/關(guān)閉狀態(tài)。此外,上海、成都、福州三地的賢合莊火鍋門(mén)店同樣都顯示歇業(yè)/關(guān)閉,其中成都是賢合莊總部的所在地,福州則是賢合莊的創(chuàng)辦之地。除此之外,南都灣財(cái)社記者了解到,目前賢合莊在深圳僅剩1家門(mén)店,算上此前已經(jīng)全部關(guān)閉的廣州門(mén)店,目前賢合莊在一線城市僅剩1家門(mén)店。
5月31日,就賢合莊未來(lái)是否不打算在北京上海成都開(kāi)店,南都灣財(cái)社記者向賢合莊相關(guān)負(fù)責(zé)人了解情況,其表示不太清楚,之后就拒絕了記者的采訪。同一時(shí)間,南都灣財(cái)社記者致電賢合莊全國(guó)客服,客服表示其不提供線上采訪轉(zhuǎn)接功能,如需采訪需預(yù)約相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間后,到公司進(jìn)行采訪。
(相關(guān)資料圖)
一線城市僅剩深圳有1家門(mén)店
5月31日,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站顯示,北京的10家賢合莊門(mén)店均處于歇業(yè)/關(guān)閉狀態(tài)。此外,上海、成都和福州三地的賢合莊火鍋的門(mén)店同樣都顯示歇業(yè)/關(guān)閉,其中,成都為賢合莊總部所在地,福州則是賢合莊的創(chuàng)辦之地。另外,餐飲行業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)窄門(mén)餐眼同樣顯示,目前賢合莊在北京、上海、成都、福州均無(wú)門(mén)店正常營(yíng)業(yè)。
大眾點(diǎn)評(píng)顯示,賢合莊北京門(mén)店已經(jīng)歇業(yè)/關(guān)閉
此前,5月9日,南都灣財(cái)社曾報(bào)道,賢合莊在廣州的所有門(mén)店已經(jīng)全部關(guān)閉。當(dāng)時(shí)賢合莊相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受南都灣財(cái)社記者采訪時(shí)指出,賢合莊廣州門(mén)店“去年合同就全部解約處理完了?!?/p>
除了北京、上海、廣州外,目前一線城市僅剩深圳還有1家賢合莊門(mén)店。根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),目前賢合莊在深圳僅剩2家門(mén)店,包括果粒城店和光明店。不過(guò),5月31日,南都灣財(cái)社記者致電光明店附近商戶了解到,賢合莊光明店已經(jīng)于一個(gè)月前關(guān)閉,而南都灣財(cái)社記者致電果粒橙店了解到,目前該店仍然正常營(yíng)業(yè)。
根據(jù)賢合莊總部此前提供給南都灣財(cái)社的數(shù)據(jù),賢合莊全國(guó)門(mén)店數(shù)量的最高峰達(dá)到788家。綜合窄門(mén)餐眼和大眾點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù),截止至2023年5月30日,賢合莊在全國(guó)的門(mén)店僅剩230家,其中只有212家正常營(yíng)業(yè)。而且,從去年開(kāi)始,賢合莊新開(kāi)門(mén)店數(shù)量急速減少,去年新開(kāi)的門(mén)店數(shù)量?jī)H為24家,今年則是7家,作為對(duì)比,其2020年、2021年新開(kāi)門(mén)店分別為544家、180家。
陳赫退股后曾說(shuō)要和賢合莊共進(jìn)退
賢合莊是由演員陳赫、主持人朱楨、歌手葉一茜一手創(chuàng)立的品牌,首個(gè)門(mén)店于2015年5月在陳赫家鄉(xiāng)福建福州開(kāi)業(yè)。
起步之初,陳赫、朱楨、葉一茜曾多次為賢合莊站臺(tái)、吆喝,但是在直營(yíng)模式下,賢合莊擴(kuò)張較慢,直到2019年,賢合莊引入擅于操盤(pán)明星餐飲項(xiàng)目的四川至膳品牌管理有限公司(下稱“四川至膳”),才開(kāi)始通過(guò)加盟快速擴(kuò)張。
四川至膳負(fù)責(zé)招商、運(yùn)營(yíng),陳赫則多次到賢合莊站臺(tái),利用明星效應(yīng)引流。賢合莊還曾獲得徐崢、黃渤、李宇春、高圓圓、鄭愷等一眾明星的吆喝和打氣。
圖片來(lái)源:賢合莊官方微博
不過(guò),去年5月,陳赫因退股賢合莊曾引發(fā)巨大爭(zhēng)議。賢合莊火鍋品牌原本歸屬福建省賢合莊餐飲有限公司(下稱“福建賢合莊”)所有,大股東為福建賢合莊品牌管理合伙企業(yè)(下稱“賢合莊合伙”),其中,陳赫為“賢合莊合伙”的第一大股東,第二股東為主持人朱楨。2022年5月12日,“賢合莊合伙”從福建賢合莊股東行列退出,這也意味著,陳赫不再持股福建賢合莊。
當(dāng)時(shí),多位賢合莊加盟商因巨額虧損曾到賢合莊成都總部維權(quán),創(chuàng)始人陳赫的退出也引起了輿論嘩然。對(duì)此,賢合莊發(fā)布澄清公告稱,福建賢合莊自2019年起已經(jīng)不再直接經(jīng)營(yíng)賢合莊品牌,后者的主營(yíng)方向已經(jīng)調(diào)整為對(duì)外投資,賢合莊的運(yùn)營(yíng)主體為成都賢合莊品牌管理有限公司(下稱“成都賢合莊”),而陳赫本來(lái)就不是其股東。
6月11日,陳赫發(fā)表聲明稱,“對(duì)于賢合莊品牌,我會(huì)始終保持創(chuàng)始人的身份和所有門(mén)店的加盟商攜手共進(jìn),永遠(yuǎn)跟大家在一起。同時(shí),針對(duì)這些網(wǎng)上的質(zhì)疑,我已主動(dòng)向有關(guān)部門(mén)說(shuō)明情況,歡迎各級(jí)主管部門(mén)與廣大群眾對(duì)我個(gè)人和賢合莊品牌進(jìn)行監(jiān)督?!?/p>
不過(guò),從目前的股權(quán)關(guān)系看,陳赫并未直接或間接持有福建賢合莊、成都賢合莊或四川至膳的股份。
而在加盟商維權(quán)事件、陳赫退股以來(lái),賢合莊全國(guó)門(mén)店數(shù)量就一直持續(xù)收縮。被陳赫的明星效應(yīng)吸引而來(lái)的加盟商,在加盟賢合莊后卻出現(xiàn)巨額虧損。此前,廣州一位不愿具名的賢合莊加盟商曾向南都灣財(cái)社記者透露,他的店開(kāi)業(yè)2年,投資400萬(wàn)元,關(guān)閉時(shí)只賺回了200萬(wàn)元。河北邢臺(tái)一名賢合莊加盟商向南都灣財(cái)社記者透露,其門(mén)店開(kāi)業(yè)近2年,投資了300萬(wàn)元,只賺回100萬(wàn)元。
熱鬧過(guò)后,明星餐飲該往哪走?
對(duì)于賢合莊全國(guó)門(mén)店大量關(guān)閉的情況,餐寶典創(chuàng)始人汪洪棟在接受南都灣財(cái)社記者采訪時(shí)指出,去年加盟商集體去賢合莊總部維權(quán),實(shí)際是將加盟商與品牌方的矛盾暴露在公眾視野之下。而從陳赫正式退出后,賢合莊的明星效應(yīng)已經(jīng)消失了,品牌勢(shì)能下降非常嚴(yán)重?!俺啥伎偛块T(mén)店關(guān)閉就是個(gè)明確的信號(hào),賢合莊現(xiàn)在門(mén)店大幅收縮是必然的,而且現(xiàn)有的門(mén)店還將繼續(xù)收縮?!?/p>
事實(shí)上,明星餐飲在高調(diào)進(jìn)入市場(chǎng)后又黯然退出的,并非只有陳赫創(chuàng)立的賢合莊。此前,鄭愷的“火鳳祥”、關(guān)曉彤的“天然呆奶茶”、薛之謙的“上上謙”、胡海泉的“本宮的茶”、杜海濤的“辣斗辣”、包貝爾的“辣莊”以及孟非、黃磊的“黃粱一夢(mèng)火鍋店”等,都出現(xiàn)了大量門(mén)店歇業(yè)或關(guān)店的情況。
圖片來(lái)源:賢合莊官方微博
不過(guò),在汪洪棟看來(lái),在明星餐飲中,賢合莊是非常典型的一個(gè),其規(guī)模最大,影響力也最大。而賢合莊的現(xiàn)狀基本上可以宣布明星餐飲這種模式已經(jīng)“死亡”。他告訴南都灣財(cái)社記者,這種以明星的影響力來(lái)吸引加盟商快速擴(kuò)張的模式,與餐飲自身的發(fā)展規(guī)律是違背的。盡管前期借助明星的影響力門(mén)店可以提升客流量,但同時(shí)品牌也會(huì)被暴露在聚光燈下,被放大一些問(wèn)題,加之品牌方過(guò)度依賴明星流量,容易忽視產(chǎn)品、服務(wù)和管理方面的問(wèn)題,想要可持續(xù)發(fā)展比較困難。
此前,凌雁咨詢管理首席分析師林岳同樣告訴南都灣財(cái)社記者,明星餐飲的核心本來(lái)就不應(yīng)該是明星,明星只是其營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)前置條件,最終還是要回歸到餐飲的本質(zhì),即:菜品、環(huán)境、服務(wù)、創(chuàng)新這些方面上來(lái)。餐飲確實(shí)需要營(yíng)銷(xiāo)和流量,但在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理以及持續(xù)地創(chuàng)新迭代方面是需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),特別是在沒(méi)有成熟的盈利模式之前就大膽放開(kāi)加盟,風(fēng)險(xiǎn)很大。而且,餐飲品牌借助明星背書(shū),本身也有風(fēng)險(xiǎn),特別是明星出了負(fù)面新聞的情況下。
采寫(xiě):實(shí)習(xí)生 馮曄 南都·灣財(cái)社記者 詹丹晴
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