特斯拉車(chē)主自曝：“差點(diǎn)兒悶死在車(chē)?yán)铮　边@是啥情況？

近日，一位特斯拉車(chē)主自曝，差點(diǎn)兒悶死在車(chē)?yán)?！?chē)主自述：“在山里 差點(diǎn)被悶死在特斯拉里，40多度的高溫突然完全死機(jī)，門(mén)開(kāi)不了，重啟不行 硬拉把手推小縫隙出來(lái)，大力出奇跡救了自己的命了這是，服了…幸好就我一個(gè)在車(chē)，不然真的含家產(chǎn)，現(xiàn)在等救援等一個(gè)半小時(shí)，應(yīng)該不會(huì)曬死?！?/p>

(資料圖)

車(chē)主發(fā)了這條信息之后，迅速在網(wǎng)上引起了極大的反響，因?yàn)樽罱鼛滋焓窍闹寥?，天氣特別炎熱，北方個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)了40攝氏度的高溫天氣，因此一旦被困車(chē)內(nèi)，車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)，車(chē)主無(wú)法下車(chē)，那么在車(chē)內(nèi)就會(huì)像一個(gè)“蒸籠”一樣，越來(lái)越熱。再加上車(chē)主打不開(kāi)門(mén)，心情焦慮和急躁，更容易出現(xiàn)意外情況。

事后，特斯拉方面給出回應(yīng)稱，是小電瓶12V瞬間沒(méi)電，通常電瓶異常會(huì)進(jìn)行提示更換，但昨天瞬間沒(méi)電所以導(dǎo)致完全鎖車(chē)，需要自費(fèi)更換電瓶（因?yàn)槭?9年的車(chē)，過(guò)了4年質(zhì)保，但車(chē)主買(mǎi)了延保到2026年）。

車(chē)主回復(fù)說(shuō)，可以更換電瓶。但系統(tǒng)故障沒(méi)有提示電瓶異常，進(jìn)車(chē)內(nèi)才突然出故障，導(dǎo)致車(chē)主鎖在車(chē)內(nèi)。

對(duì)此，有不少網(wǎng)友提出了質(zhì)疑，說(shuō)特斯拉沒(méi)有電吸門(mén)，說(shuō)特斯拉內(nèi)有機(jī)械鎖，說(shuō)車(chē)輛沒(méi)有電。

而車(chē)主都一一進(jìn)行了回應(yīng)，針對(duì)特斯拉沒(méi)有電吸門(mén)，車(chē)主回應(yīng)說(shuō)：“車(chē)型是特斯拉model X，原車(chē)自帶電吸門(mén)，并且車(chē)主說(shuō)沒(méi)有任何改裝。”

針對(duì)機(jī)械鎖，車(chē)主說(shuō)：“由于這門(mén)是電動(dòng)電吸門(mén)，關(guān)門(mén)機(jī)構(gòu)（車(chē)門(mén)與車(chē)身連接處）還有個(gè)電機(jī)，主要是那個(gè)機(jī)構(gòu)的電機(jī)有阻力和卡位 要很大力才能推開(kāi)縫隙 無(wú)法完全推開(kāi)。”

針對(duì)車(chē)輛沒(méi)電，車(chē)主說(shuō)：“事發(fā)時(shí)車(chē)輛還有80% 的剩余電量?！?/p>

針對(duì)網(wǎng)友的各種質(zhì)疑聲，車(chē)主表示“如果自己是瞎編，立刻原地爆炸！”

當(dāng)然我們也不能排除，在新能源時(shí)代，由于車(chē)輛使用的差異，導(dǎo)致車(chē)主在使用的過(guò)程中存在問(wèn)題。而且這種極端的情況遇到的機(jī)會(huì)也并不多。因此出現(xiàn)問(wèn)題后，消費(fèi)者確實(shí)難以解決。

由于特斯拉已經(jīng)成立了法務(wù)部，因此如果車(chē)主是瞎編的話，我想特斯拉可以起訴車(chē)主誹謗了。如果特斯拉沒(méi)有起訴車(chē)主，就說(shuō)明確有其事，特斯拉應(yīng)該認(rèn)真給用戶解決問(wèn)題，并且在今后銷售的過(guò)程中，告知車(chē)主如何應(yīng)對(duì)，并把解決辦法寫(xiě)在說(shuō)明書(shū)里，而如果是產(chǎn)品缺陷的話，應(yīng)該采取召回措施，避免類似的事件再次發(fā)生。