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“一騎紅塵車主笑 移動電樁連夜來”:蔚來充電車連開1650公里 車主感動哭了

發(fā)表時間:2023-08-07 15:45:27 來源:快科技


(資料圖)

快科技8月7日消息,眾所周知,在售前和售后服務(wù)方面,蔚來目前在國內(nèi)幾乎沒有對手,蔚來也因此被稱為汽車界的“海底撈”。

近日,有網(wǎng)友在微博發(fā)文稱:一位蔚來的加電小哥在接到任務(wù)后,晚上11點(diǎn)連夜開車從西寧出發(fā),連夜開了1650公里,把“奶媽車”開到果洛花石峽谷為車友加電。

有意思的是,這位加油小哥還為車主買了一箱水一起帶來。由此可見,蔚來汽車的售后服務(wù),不得不讓人佩服!

據(jù)了解,蔚來車主可通過App上一鍵下單,換電小哥在接單后,充電車上門來找你,徹底告別充電等待,幫車主節(jié)省時間。移動充電車可在1小時內(nèi)為車輛增加100公里的續(xù)航。

而有關(guān)蔚來汽車服務(wù)的報道還有很多,今年7月,一位蔚來車主在發(fā)生事故后,第一時間接到了蔚來客服的來電,并派了一群蔚來小哥趕到現(xiàn)場,分工高效明確,有放三腳架、撐傘、檢查受損部位的。更離譜的是,還有幫忙吵架的。

此外,還有車友表示:假如蔚來發(fā)生事故了,會立刻有專員開蔚來的車過來支援,專員到場后,司機(jī)配合完警察的調(diào)查之后,該上班或者旅游都可直接走了,后續(xù)的事故處理,理賠,修車,都由蔚來幫忙處理。

在車輛維修期間,蔚來還會給車主提供臨時代步車,在車修好之前都可以隨意使用。如果不需要代步車的話,蔚來會在修車期間每天給出300元打車費(fèi)用補(bǔ)償車主。不少網(wǎng)友對此表示:終于知道蔚來汽車為什么不掙錢了。

如果按照這樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來看,你還會覺得蔚來的價格高嗎,如果你考慮換車,那么蔚來會不會成為你的下一個選擇呢?

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